室内設備のトラブルに関して

設備の使い方につきましては、お部屋に備え付けの取扱説明書をご確認下さい。設備の不具合（例：エアコンの調子が悪い、水が流れない、ガスの火がつかない、窓にヒビが入ってしまった等）につきましては、弊社までご連絡頂けます様お願い申し上げます。

ファステートマンションへの住替相談

大阪、神戸、京都エリアのファステートマンションであれば住替のご相談承ります。弊社までご連絡頂ければ、担当が丁寧かつ親身に対応させて頂きます。

ご入居中のハウスクリーニングサービス

クロス洗浄、エアコン洗浄、キッチン廻りの洗浄、浴室の洗浄、ハウスクリーニング等のサポートを行います。※作業内容により費用が異なります。まずは弊社までご相談下さい。

鍵のトラブル

鍵を紛失した！鍵の盗難にあった！等、鍵に関するトラブルをサポートいたします。弊社までご連絡頂けましたら、現場までお伺いして開錠し、後日鍵交換させて頂きます。

日常生活でのうっかりトラブル

例1：浴槽のお湯をあふれさせ、階下の家財に損害を与えてしまった。
例2：タバコの消し忘れからボヤをだしてしまった。
これらのトラブルを解決、損害賠償金の補償をいたします。（※限度額有）

空き巣・盗難トラブル

盗難による家財の破損・窓ガラスの破損等空き巣トラブルを解決いたします。盗難品の再調達価額やガラスの修理費用について保険金が支払われます。（※限度額有）

水まわりQQサービス（24時間365日受付）

給排水管やトイレの詰まり、故障に伴う水のあふれ等が生じた場合、専門の業者を手配し、その業者が直接応急修理を行います。

※30分程度の応急修理に要する作業料、出張料は無料です。（部品代および30分を超える作業料はお客様のご負担となります。）

失火見舞費用サポート

火災、破裂または爆発で他人の所有物を滅失、破損または汚損させ、見舞費用を支出した場合に補償いたします。（※限度額有）